Retourbeleid

Retourbeleid

Bedankt dat u voor onze premium saunaproducten hebt gekozen. Vanwege de specifieke aard, afmetingen en hygiëne van onze sauna's accepteren wij geen retourzendingen, ruilingen of terugbetalingen nadat het product is gekocht en geleverd.

Let op:

• Alle verkopen zijn definitief.
• Wij raden u aan de productdetails, specificaties en afmetingen zorgvuldig te bekijken voordat u tot aankoop overgaat.
• Als u vragen of opmerkingen heeft, staat ons klantenserviceteam voor u klaar om u te helpen voordat u tot aankoop overgaat.

In geval van schade:

• Als het product beschadigd aankomt, kunt u het op eigen kosten retourneren en krijgt u een vervangend product. Ook kan ons team langskomen om de schade te repareren, afhankelijk van de situatie.
• Neem direct na ontvangst van het beschadigde product contact met ons op om de beste oplossing te bespreken.

Bedankt voor uw begrip en steun. Wij streven ernaar dat u tevreden bent met onze hoogwaardige sauna's.

Voor verdere assistentie kunt u contact met ons opnemen via info@eloraz.eu