Visszaküldési szabályzat

Visszaküldési szabályzat

Köszönjük, hogy prémium szaunatermékeinket választotta. Szaunáink egyedi jellege, mérete és higiéniai szempontjai miatt a termék megvásárlása és kiszállítása után nem fogadunk el visszaküldést, cserét vagy visszatérítést .

Megjegyzés:

• Minden eladás végleges.
• Javasoljuk, hogy vásárlás előtt figyelmesen tekintse át a termék részleteit, specifikációit és méreteit.
• Ha bármilyen kérdése vagy aggálya merülne fel, ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésére a vásárlás előtt.

Sérülés esetén:

• Ha a termék sérülten érkezik, saját költségén visszaküldheti cserére, vagy csapatunk – a helyzettől függően – megszervezi a helyszíni kiszállást és a kár javítását.
• Kérjük, a sérült termék kézhezvétele után azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszélhessük a legjobb megoldást.

Köszönjük megértését és támogatását. Elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy elégedett legyen kiváló minőségű szaunáinkkal.

További segítségért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@eloraz.eu címen.